İletişim formu bilgilendirmesi

Taslak: Yayından önce şirketin tam yasal unvanı, adresi, başvuru kanalı, hukuki dayanaklar ve hizmet sağlayıcı bilgileri tamamlanmalıdır.

Hangi bilgiler kaydedilir?

Formda paylaştığınız ad, e-posta, mesaj ve isteğe bağlı şirket/ülke bilgileri; talep konusu, dil, tarih ve kaynak sayfa ile birlikte kaydedilir. Güvenlik ve spam kontrolü için IP adresi sınırlı süreyle tutulur. Güvenilir altyapının sağladığı yaklaşık ülke bilgisi varsa ayrıca kaydedilir; bu bilgi kesin konum değildir.

Nasıl kullanılır?

Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek, yanıtlamak ve görüşmeyi takip etmek için kullanılır. Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler erişir. E-posta bildirimleri talep içeriği yerine panel bağlantısını içerir. Pazarlama aboneliği otomatik oluşturulmaz.

Site kullanım ölçümü

Genel site sayfalarında Google Analytics 4 yalnızca çerez bildiriminde kabul verdiğinizde yüklenir. Sayfa kullanımı Google hizmetine iletilir; Analytics tarayıcıda çerez kullanabilir. Form mesajları ve yönetim paneli içerikleri Analytics bağlantısına dahil edilmez. Reklam kişiselleştirme ve Google signals bu entegrasyonda kapalıdır. Dil tercihiniz ezmino_language adlı çerezde, Analytics tercihiniz ise tarayıcınızın yerel depolamasında 180 gün saklanır. Bunlar siteye yeniden girişte dilinizi ve seçiminizi hatırlamak için kullanılır. Alt bölümdeki “Çerez tercihleri” bağlantısıyla seçiminizi değiştirebilirsiniz. Reddettiğinizde sonraki Analytics ölçümü durdurulur; daha önce iletilmiş veriler bu işlemle silinmez.

Saklama ve yedekleme

Başlangıç yapılandırmasında IP adresleri 7 gün, talepler 365 gün, spam kayıtları 30 gün tutulur. Yedeklere IP adresleri dahil edilmez. Yerel yedekler 14 günlük döngüyle yönetilir; silinen talep kayıtları bu döngünün sonuna kadar yedeklerde bulunabilir. Bu süreler yayın öncesinde şirketin gerçek ihtiyaçlarına göre kesinleştirilmelidir. Hosting ve posta hizmetleri verilerin işlenmesine katılır.