GİZLİLİK

İletişim formu bilgilendirmesi

İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanmasına ilişkin veri işleme özeti.

Taslak: Yayından önce şirketin tam yasal unvanı, adresi, başvuru kanalı, hukuki dayanaklar ve hizmet sağlayıcı bilgileri tamamlanmalıdır.

Hangi bilgiler kaydedilir?

Formda paylaştığınız ad, e-posta, mesaj ve isteğe bağlı şirket/ülke bilgileri; talep konusu, dil, tarih ve kaynak sayfa ile birlikte kaydedilir. Güvenlik ve spam kontrolü için IP adresi sınırlı süreyle tutulur. Güvenilir altyapının sağladığı yaklaşık ülke bilgisi varsa ayrıca kaydedilir; bu bilgi kesin konum değildir.

Nasıl kullanılır?

Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek, yanıtlamak ve görüşmeyi takip etmek için kullanılır. Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler erişir. E-posta bildirimleri talep içeriği yerine panel bağlantısını içerir. Pazarlama aboneliği otomatik oluşturulmaz; ziyaretçi çerezleri bu sistem tarafından toplanmaz.

Saklama ve yedekleme

Başlangıç yapılandırmasında IP adresleri 7 gün, talepler 365 gün, spam kayıtları 30 gün tutulur. Yedeklere IP adresleri dahil edilmez. Yerel yedekler 14 günlük döngüyle yönetilir; silinen talep kayıtları bu döngünün sonuna kadar yedeklerde bulunabilir. Bu süreler yayın öncesinde şirketin gerçek ihtiyaçlarına göre kesinleştirilmelidir. Hosting ve posta hizmetleri verilerin işlenmesine katılır.